Preguntas frecuentes - Dónde y cómo reciclar cartuchos de tinta

P: ¿Por qué reciclar cartuchos usados?

R: ¡El impacto ambiental de la disposición inadecuada de los cartuchos de tinta es grande! Cada año, más de 350 millones de cartuchos son desechados en rellenos sanitarios. Cada uno de estos cartuchos genera 3,5 libras de desechos sólidos en estos vertederos y toman entre 450 a 1000 años en descomponerse.

¡Haz tu parte con el medio ambiente! En solamente 12 meses, reciclar cartuchos podría salvar 15 millones de litros de petróleo, sin mencionar la reducción y emisión de GHGs (gases de invernadero) y ahorrarte dinero!

P: ¿Aceptan cartuchos OEM sin uso expirados?

R: ¡Absolutamente! Usa como referencia nuestra sección de excedente de cartuchos y tóners para más detalles.

P: ¿Aceptan cartuchos vacíos compatibles o remanufacturados?

R: Lamentablemente no, sólo aceptamos cartuchos vacíos originales OEM.

Es importante tener en cuenta que estos cartuchos deben pasar una prueba de verificación, de otra manera serán rechazados.

P: ¿Cual es la diferencia entre cartuchos vírgenes y no vírgenes?

R: Los cartuchos vírgenes son cartuchos de tinta o tóners vacíos que nunca han sido rellenados o manipulados.

Los cartuchos no vírgenes han sido rellenados, ya sea, por el fabricante o por un independiente.

Importante tener en cuenta: no aceptamos cartuchos no vírgenes.

P: ¿Cuáles son sus sistemas de pago?

R: Utilizamos PayPal y también cheques.

Por favor permitir hasta 20 días para procesar el pago después de haber recibido tus artículos, para realizar una inspección y un análisis adecuado.

P: ¿Qué sucede con los cartuchos rechazados que no aprueban la inspección?

R: En el caso de un cartucho rechazado, el vendedor es responsable del envío de vuelta. El cartucho rechazado será deducido de la factura final.

P: ¿Hacen envíos a cualquier parte del mundo?

R: Si. Nosotros garantizamos un envío rápido y eficiente a nuestros clientes en todo el mundo.

P: ¿Como vendedor, soy responsable por los costos de envío?

R: Nosotros ofrecemos ENVÍO GRATIS a nuestros proveedores/vendedores en todo Estados Unidos* y Canadá. Esto con el fin de mejorar y proveer este amable servicio con el medio ambiente, asegurando una transacción sin problemas. Nosotros suministramos una guía de envío prepagada a nuestros proveedores. Para más detalles, por favor consulta la sección "Instrucciones de envío".

*Sólo estados contiguos.

P: ¿Como vendedor, cómo puedo empacar mis cartuchos para enviarlos?

R: Para información más detallada, por favor consulta nuestra sección "Instrucciones de envío" como referencia.

P: ¿Qué pasa si mis cartuchos son rechazados debido a un daño durante el transporte?

R: Nosotros siempre investigamos la causa del daño. Si observamos que el daño es debido a un embalaje inapropiado (ir a la sección "Instrucciones de envío" para más detalles) los gastos de envío serán responsabilidad del expedidor. Por otro lado, si vemos que esto es ocasionado por la compañía de transporte, presentaremos una queja de carga y el expedidor no será penalizado.

P: ¿Por qué debería leer la sección de "Términos y Condiciones" antes de vender o comprar?

R: A pesar de que tenemos una política de Términos y Condiciones legal estándar, es importante que estés al tanto de tus derechos y responsabilidades como cliente o proveedor de NEEDEMPTY.